Felix Informatique expert en déploiement et suivi de projet !

déploiement & suivi de projet

Au fil des années, Félix Informatique a développé une expertise solide dans le déploiement et le suivi de projets.

Grâce à de nombreuses collaborations avec des clients, allant de projets simples à des déploiements complexes, nous avons acquis une expérience qui nous permet aujourd’hui de maîtriser les enjeux et les défis liés à ce type d’opérations.

Cette expertise nous a permis de mettre en place une organisation rigoureuse et des processus efficaces, spécialement adaptés aux besoins de nos clients.

Notre objectif est de vous offrir un accompagnement sur mesure, pour que chaque projet bénéficie d’une méthodologie claire, optimisée et éprouvée.

Les étapes clés de notre accompagnement

 
 

Validation, Planification, Lancement, Déploiement, Formation, Clôture de projet & Accompagnement

Un partenaire engagé

En tant que partenaire engagé, Félix Informatique assure des déploiements réussis, une transition fluide et des utilisateurs préparés.

Confiez-nous votre projet et bénéficiez d’un accompagnement expert qui fait toute la différence.

UCash renouvelle ses certifications NF 525 ainsi que NF Logiciel et Support Utilisateur

UCash certifié NF 525 Gestion de l'encaissement

UCash PDV a renouvelé sa certification Logiciel Gestion de l’Encaissement NF 525, le 15 avril 2025 dernier, pour la version 10 de son logiciel, lors d’un audit Infocert.
Cette certification vous permet d’être en conformité avec la loi de finance applicable depuis le 1er janvier 2018.

UCash Business, quant à lui, a renouvelé sa certification NF Logiciel et Support utilisateur, à l’issue d’un autre audit Infocert.
En plus de la démarche qualité que nous poursuivons, la certification NF Logiciel et Support utilisateur nous engage à apporter un double support à nos clients : l’assistance à l’utilisation du logiciel et la prise en compte des demandes de modifications correctives ou évolutives effectuée par nos clients.
Cette certification garantit également la traçabilité des informations relatives aux clients, ainsi que la cohérence des informations techniques et commerciales.

Formations logiciels : qualité et satisfaction au rendez-vous sur 2024

Notes de nos formations certifiées Qualiopi

Félix Informatique, organisme de formation certifié Qualiopi, met un point d’honneur à offrir des formations de qualité pour optimiser l’utilisation de ses logiciels. Les retours des formations de l’année 2024 témoignent de l’engagement de notre équipe pour proposer des sessions adaptées et performantes.

Chaque année, nous organisons près de 300 formations, formons 1000 utilisateurs et totalisons 8000 heures de formation.

La satisfaction de nos clients en chiffres

Pour 2024, voici les notes attribuées à nos formations par les apprenants :

Qualité des formateurs : 19.40/20

La qualité des formateurs a obtenu une note excellente de 19.40/20, un résultat qui reflète l’expertise, la pédagogie et le professionnalisme de nos formateurs.

Une satisfaction qui augmenté par rapport à l’année dernière, avec des notes plus élevées sur tous les critères : pédagogie, disponibilité et capacités relationnelles.

Prestation de formation : 18.28/20

Avec une note de 18.28/20, les utilisateurs témoignent d’un haut niveau de satisfaction concernant la prestation de formation.

La satisfaction des formations a donc également augmenté par rapport à l’année dernière, avec des notes plus élevées sur tous les critères : durée, rythme, contenu, respect du programme et les conditions matérielles de la formation.

Ce qui montre notre engagement à offrir des contenus pertinents et adaptés aux besoins des clients.